1、网上办事大厅如何登录？

登录方式一：

（1）打开浏览器，输入地址http://one.hust.edu.cn，即可进入登录页面，按照图1-1指示区域输入用户名、密码，点击登录进入智慧华中大——信息门户。

（2）登录成功后即可看见如下界面，点击左上角办事大厅，即可进入网上办事大厅：

登录方式二：

打开浏览器，输入地址http://ehall.hust.edu.cn，即可进入登录页面，按照图1-1指示区域输入用户名、密码，点击登录进入智慧华中大——网上办事大厅。

认证通过后即进入网上办事大厅

2、网上办事大厅如何查找到需要的业务？

网上办事大厅目前已经上线了包括12个部门在内的80多项业务流程，将来会陆续有更多的业务上线服务于全校师生。在网上办事大厅中查找业务的方法如下：

方式一：进入网上办事大厅，后可以查看推荐服务、热门服务、全部服务，在全部服务中可以按照分类来查找不同部门的业务。如下图所示：

方式二：登录网上办事大厅以后，直接点击搜索服务的搜索框，输入需要的服务查找您需要的服务名称然后点击搜索；如图所示，例如需要查找出国类型的服务。

3、审核人如何办理流程？

审核人登录网上办事大厅以后，点击进入“待办”，“待办”页签罗列了目前待我处理的流程任务，即当前处理人是我的流程任务，点击该页签即可查看；直接点击实例名称进入表单，查看表单内容或者填写办理意见以后，可以直接点击左上方操作的按钮完成审核。

4、申请人如何查看流程办理进度？

申请人登录网上办事大厅后，点击“办理中”查看正在办理的流程；在办理中查看流程办理进度。

5、如何查看已办理业务

“已办理”指由我发起或我参与处理的流程任务，目前已经办理完结的流程，如下图所示：

6、附件无法上传、待办中无法查看办理流程、界面的错乱等兼容性问题？

通常情况下，网上办事大厅兼容当下主流浏览器如下：

ie10以上浏览器

chrome（谷歌浏览器）

Firefox（火狐浏览器）

360浏览器（切换成极速模式）

切换方式，如图：